Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Dette betyder, at vi har modtaget din ordre i vores system, og at din betaling er blevet godkendt.

Hos gloedmode.nl er vores mål at tilbyde dig de bedste leveringsmuligheder, uanset hvor du er. Vores mission er at levere hver dag til kunder i hele Danmark & Nederlandene og sikre, at du altid får den bedste kvalitet og responsivitet.

Når ordren er afgivet, modtager du besked om ordrestatus og forsendelsesinformation, og du modtager sporingsnummeret (via e-mail), så snart ordren er sendt.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger for bestilte produkter opkræves til den pris, der gælder på bestillingstidspunktet. Forsendelse er gratis i Danmark & Nederlandene. Ordreaccept og priser

Bemærk, at en ordre af forskellige årsager muligvis ikke kan behandles. Websitet forbeholder sig retten til at afvise eller annullere en ordre af enhver grund og til enhver tid. Du kan blive bedt om at fremlægge yderligere bevis eller oplysninger, herunder men ikke begrænset til telefonnummer og adresse, før vi accepterer ordren. For at forhindre svindel med kreditkort eller betalingskort forbeholder vi os retten til at anmode om bekræftelse af dine betalingsoplysninger, før vi leverer produktet til dig, og til at verificere de personlige oplysninger, du har givet os. Denne verifikation kan omfatte kontrol af identitet, ophold eller bankoplysninger. Vi forbeholder os retten til straks at annullere en ordre, hvis vi mistænker risiko for svigagtig brug af kreditkort eller betalingskort. Vi bestræber os på at give vores brugere de mest nøjagtige prisoplysninger på websitet; der kan dog opstå fejl, for eksempel hvis en vare er forkert prissat på websitet. I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at afvise eller annullere ordrer. Hvis en vare er forkert prissat, kan vi efter eget skøn kontakte dig for instruktioner eller annullere din ordre og informere dig om denne annullering. Vi har ret til at afvise eller annullere sådanne ordrer, uanset om ordren er bekræftet, og beløbet er trukket på dit kreditkort.

Dette er alle de bestræbelser, der gøres for at sende din bestilling så hurtigt som muligt. Alle bestillinger behandles, efter bestillingen er afgivet.

 

Hvad sker der, efter jeg har afgivet min bestilling?

Forsendelses- og bestillingstid for Danmark, Nederland og Belgien.

Så snart du afgiver en bestilling på vores hjemmeside, begynder vores team straks at behandle den.
For at hjælpe dig med at planlægge dit køb, kan du følge denne tidsplan:

Bestillingsfrist: 15:00 (GMT +1)

Ordrebehandlingstid: 1-3 dage (mandag - fredag)

Transporttid: 4-6 dage (mandag - fredag)

modtager du en bekræftelsesmail med dit ordrenummer og din ordrebekræftelse. For personlige produkter er leveringstiden længere.

Hvis du ikke ser bekræftelses-e-mailen i din indbakke, så tjek din spammappe.

Hvis du ikke modtager en bekræftelsesmail, så send en e-mail til info@gloedmode.nl med emnet “Bestillingsbekræftelse ikke modtaget” og et medlem af vores team vil kontakte dig.

For personlige bestillinger kontakter vi dig separat for at sikre, at de nødvendige tilpasninger er foretaget. Disse artikler behandles og sendes først, når vi har modtaget de nødvendige tilpasninger.

Hvordan kan jeg kontrollere status på min bestilling?

Følg din ordre ved hjælp af det trackingnummer, vi sender dig via e-mail. Hvis du ikke har modtaget et trackingnummer efter 7 arbejdsdage, så send en e-mail til info@gloedmode.nl og vi vil hjælpe dig.